Algemene Voorwaarden
Hieronder hebben we de voorwaarden die gelden voor informatie die wordt weergegeven op de pagina's van ExactPharma ( "de Website") en het bestellen van producten via de Website. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met en accepteert deze algemene voorwaarden.
Mogt u problemen hebben met het begrip van deze voorwaarden, moet u contact met ons opnemen (zie hieronder).
1. Ons Contacteren
a) U kunt contact met ons opnemen via telefoonnummer 0870 062 2262 (+44 1206 598046) of per e-mail op contact@exact-pharma.com of via het contactformulier op deze website op de pagina met contactinformatie.
Het bedrijfsadres is: The Island Ltd, 26 Mere Barthelemy Street, Port Louis, Mauritius.
2. Website Informatie
a) We hebben geprobeerd ervoor te zorgen dat informatie gegeven op de website correct is. Maar we maken geen vertegenwoordiging en geven geen enkele garantie van welke aard dan ook ten aanzien van de informatie. Product informatie op de site is afkomstig van de producenten van het betrokken product.
b) Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele schade (directe, indirecte of gevolgschade) die kunnen ontstaan door te vertrouwen op informatie die is opgenomen in de Web Site of in geval van een fout of nalatigheid, behalve bij overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid.
3. Beschrijving Van de Producten
a) De beschrijving en de specificatie van de producten op de website is slechts bij benadering en we behouden ons het recht voor om wijzigingen die niet wezenlijk van invloed zijn op de kwaliteit of de prestaties van deze producten te veranderen.
b) We kunnen eventuele fouten op de Web Site corrigeren of zonder aansprakelijkheid een product uit de verkoop verwijderen. Prijs en beschikbaarheid is ook onderhevig aan verandering zonder kennisgeving.
c) We zijn niet de eigenaars of de fabrikanten van producten die op deze website worden verkocht.
4. De Prijs En Betaling
a) De prijzen van de producten zijn de prijzen die op de website zal zijn op het moment wij uw bestelling accepteren. De prijs omvat de lokale belastingen, maar u moet alle belastingen die relevant zijn voor uw omgeving zelf betalen. Wij behouden ons het recht voor om de prijs op elk moment te wijzigen, maar zodra uw bestelling geplaatst is, is de prijs bindend voor ons.
b) De betaling gebeurt via kredietkaart op het moment wij uw bestelling accepteren. (De kredietkaarten die wij accepteren zijn opgenomen op de website op het moment dat u uw bestelling plaatst).
c) Når du betaler med kreditkort din betaling kan tages i euro eller britiske pund afhængig af den anvendte metode. Du vil blive vist beløb og valuta, før du indtaster dit kreditkortnummer.
d) Hvis din lokale valuta ikke er den samme som den betalingsvaluta brugt dit kreditkortselskab kan opkræve et lille valutaomregning gebyr.
5. Levering en Bestellen Van Producten
a) Wij zullen zorgen voor de levering van de producten die u bestelt op het adres dat u bij de checkout procedure opgeeft.
b) Als er een fout is in de informatie die u heeft opgegeven, moet u ons daarover binnen 24 uur na bestelling informeren.
c) Indien er sprake is van problemen met betrekking tot de levering van de bestelde producten, moet u ons per telefoon of via e-mail binnen 24 uur na de leveringsdatum informeren. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor enig verlies of schade, indien u dit niet lukt te doen, maar we zullen altijd proberen om u te helpen.
d) We zullen alleen extra bestellingen voor een klant plaatsen als er een vorige bestellingen afgeleverd zijn. Wanneer u een bestelling bij ons plaatst gaat u ermee akkoord dat eventuele eerdere bestellingen zijn afgeleverd.
e) Als u op vakantie wordt binnen 28 dagen na het maken van een order, neem dan vertellen ons dat we kunnen afspraken maken om ofwel te leveren voor of na uw vakantie.
f) Bestellingen meer dan £200 zal worden verstuurd via aangetekende post. De kosten van deze zal worden toegevoegd aan uw bestelling.
g) Levering aan landen waar de postzendingen diefstal is gemeenschappelijk zal worden verzonden via aangetekende post. De kosten van deze zal worden toegevoegd aan uw bestelling.
6. Bestellingen Annuleren
U kunt uw bestelling op elk moment annuleren totdat het door ons wordt verzonden (gedeeltelijk of volledig). Verzending gebeurt 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Aangezien de producten op deze website zijn geneesmiddelen kunnen ze niet opnieuw in onze voorraad komen of opnieuw gebruikt. Om deze reden, een bestelling kan niet geannuleerd worden nadat het al (gedeeltelijk of volledig) verzonden is.
Zodra de bestelling is verzonden, kunt u een verzoek tot teruggave maken. Verdere details van deze zijn in ons Ruilbeleid.
7. Algemeen
a) De producten geadverteerd op de website zijn bedoeld voor verkoop aan personen die de producten voor het gebruik kopen en niet voor verkoop.
b) De Contracts Act 1999 (Rechten van Derden) is niet van toepassing op overeenkomst (van welke aarde dan ook) tussen ons, zodat er geen contractuele rechten worden toegekend aan derden.
8. Ruilbeleid
Wij zullen een verzoek om terugbetaling accepteren in het kader van de volgende omstandigheden:
- waneer de klant contact met ons binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling (gedeeltelijk of volledig) heeft opgenomen
en
-
waneer alle bestellingen die naar de klant verzonden waren zijn naar ons teruggezonden met de producten ongeopend en ongebruikt.
We zullen gedeeltelijke bestellingen niet vergoeden en hoewel de producten worden gegarandeerd dat ze echt zijn, is er geen garantie dat ze voor alle klanten zullen werken. Om deze reden zullen we geen terugbetaling van een bestelling maken eenmaal een aantal van de producten gebruikt was.
Klantenfeedback geeft succesvolle resultaten van meer dan 95% van onze klanten.
Alle terugbetalingen zijn onderworpen aan een discretionaire terugkeer vergoeding niet meer dan £10, 15€. Dit komt omdat geneesmiddelen kunnen niet opnieuw in onze voorraad komen en moeten in plaats daarvan worden vernietigd.
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op contact@exact-pharma.com
9. Privacybeleid
a) Deze website maakt gebruik van standaard cookies om informatie over uw mandje te houden. Zonder deze informatie u zou niet in staat zijn om te bestellen. Alle persoonlijke informatie die u direct via de website opgeeft, kan worden opgeslagen om u de medicatie voor te schrijven. Alle genomen kredietkaartgegevens zullen als nodig worden beveiligd en dit is inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van Beveiligde verbindingen tussen de webserver en uw browser met SSL gebruik.
b) We nemen voorzorgsmaatregelen om uw privacy te beschermen, maar wij herinneren u om voorzichtig te zijn bij het passeren van de persoonlijke gegevens online.
c) Wij bewaren geen kredietkaartgegevens in ons systeem of in onze databases.
10. Disclaimer
a) Bij het browsen van deze site gaat u akkoord met onze voorwaarden. Hoewel we voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de website en uw gegevens, kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen voor alle echte of afgeleid verlies of schade en met of zonder bewijs veroorzaakt door het gebruik van deze website. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten krachtens voorzittende recht.
b) Deze website en allen die met haar verbonden zijn:
- zijn niet verantwoordelijk voor elke website die u kunt bezoeken voor of na deze website, of een website met links naar of van deze website. Bovendien, hoewel wij adequate voorzorgsmaatregelen nemen, kunnen we niet garanderen dat deze website virus- of defect-vrij te allen tijde is. Gebruikers moeten altijd tijdens het browsen online voorzichtig zijn en up-to-date anti-virus en anti-malware/spyware software op hun machine hebben.
- dragen geen verantwoordelijkheid voor de juistheid of volledigheid van de verstrekte informatie.
- bieden geen garantie ten aanzien van de doeltreffendheid van de producten.
Wij leveren echte medicatie. Zelfs echte geneesmiddelen kunnen niet voor iedere persoon werken die ze neemt.
11. VAE (Verenigde Arabische Emiraten)
Wij handelen niet binnen VAE, noch zullen wij de bestellingen niet accepteren van personen die binnen de Verenigde Arabische Emiraten wonen, of van kredietkaarten met een VAE domiciliëring.
|